Rujukan Laman

Bagaimana aladdin99 Melindungi Data Anda

Di aladdin99, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatHak Pengguna JelasPengesahan Dua LapisanPematuhan Wilayah
aladdin99 Bagaimana aladdin99 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi rasmi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan pada rekod.
Live Chat Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk berbincang secara langsung dengan pasukan sokongan kami mengenai isu privasi — tersedia setiap hari pada waktu operasi yang ditetapkan.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data yang boleh didapati dalam bahagian tetapan akaun anda. Permohonan untuk melihat, membetulkan atau memadam data akan diproses mengikut prosedur dalaman kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Prinsip Privasi yang Kami Pegang Teguh

Kami membina setiap lapisan sistem kami dengan mengutamakan keselamatan data anda — daripada cara kami menyimpan maklumat akaun hinggalah cara kami mengendalikan permintaan penghapusan.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan anda — tidak lebih.

Penyulitan Transaksi

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah anda menutup akaun, kami akan menyimpan rekod yang diperlukan selama…

Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk melihat data yang kami simpan tentang anda dan meminta pembetulan jika ada kesilapan.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi mengelakkan akses tanpa izin.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi aladdin99

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan privasi data di aladdin99. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui live chat atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui FPX dan Boost.

Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda atau hantarkan e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel. Kami akan memadam rekod yang tidak diwajibkan oleh undang-undang tempatan dalam tempoh yang ditetapkan selepas permintaan disahkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh mengawal kuki ini melalui tetapan pelayar anda.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi dan pengesahan identiti selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Data yang tidak diwajibkan akan dipadam secara automatik selepas tempoh tersebut.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dalam teks biasa, dan pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun.